項目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進(jìn)行操作，一旦送審了信息就不可維護(hù)了。

如果一個項目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

風(fēng)險應(yīng)變措施包括（）等3個方面。

與其他人商談，達(dá)到一致的過程稱為雙贏。（）

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為（）。

全球眼前評估模板日常使用時，需要填寫的表格為（）。

范圍說明書很重要，因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。