項(xiàng)目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。

項(xiàng)目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識(shí)庫(kù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)屬于那個(gè)模塊？（）

如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對(duì)待處理矛盾沖突（）。

（）、（）、（）等幾個(gè)項(xiàng)目與政府政策關(guān)系較大，分公司在具體項(xiàng)目操作中應(yīng)盡量爭(zhēng)取由客戶承擔(dān)。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作？（）

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其（）需要的源動(dòng)力。

為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通，信息應(yīng)該被導(dǎo)向到（）。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項(xiàng)目相關(guān)者（）。