多項選擇題管理者對員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少，它們包括（）。

A.企業(yè)文化
B.獎勵
C.培訓(xùn)
D.參與管理


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1.單項選擇題管理者進行業(yè)績評價的方法，除了絕對標準和相對標準外，還有（）。

A.手段標準
B.進度標準
C.目標
D.以上都是

3.單項選擇題初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力（）。

A.大
B.小
C.試具體條件而定
D.無法確定

4.單項選擇題菲德勒權(quán)變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做（）。

A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu)
B.標準任務(wù)結(jié)構(gòu)
C.高任務(wù)結(jié)構(gòu)
D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)

5.單項選擇題所謂的“火爐法則”包括以下步驟（）。

A.預(yù)先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行
B.預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行
C.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、相同后果
D.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行