多項選擇題下列關于誤機的說法不正確的是（）。
A.誤機是嚴重的旅游事故
B.誤機屬于責任性事故
C.誤機屬于非責任性事故
D.誤機會損害旅游行程順利進行
E.誤機可能會給旅行社帶來經濟損失，并影響聲譽
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1.多項選擇題地陪漏接后的彌補工作包括（）。
A.盡快找到旅游團
B.找到旅游團后向客人道歉
C.找到旅游團后如實解釋原因
D.必要時由旅行社領導當面道歉
E.必要時給客人以一定的物質補償
2.多項選擇題旅游故障的特點包括漸長性、危害性、（）。
A.臨時性
B.突發(fā)性
C.復合性
D.復雜性
E.可逆轉性
