單項選擇題生產(chǎn)與運作管理中的()包括質(zhì)量、時間、成本、服務。

A.產(chǎn)出要素管理
B.資源要素管理
C.環(huán)境要素管理
D.供求要素管理


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2.單項選擇題生產(chǎn)與運作管理的研究對象是()

A.產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)
B.顧客的需求
C.生產(chǎn)運作過程和生產(chǎn)與運作系統(tǒng)
D.生產(chǎn)與運作系統(tǒng)