單項(xiàng)選擇題旅游投訴管理機(jī)關(guān)接到投訴后,經(jīng)審查符合條件的,應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理;不符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)通知投訴者不予受理,并說明理由。

A.5
B.10
C.15
D.30


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.單項(xiàng)選擇題《旅游投訴暫行規(guī)定》中所指的旅游投訴是一種()的行為。

A.批評(píng)提意見
B.要求賠償
C.請(qǐng)求處理
D.要求處分

4.多項(xiàng)選擇題上海某國(guó)際旅行社組團(tuán)赴歐洲旅游,委派張某做領(lǐng)隊(duì),張某在隨團(tuán)過程中自始至終未佩戴領(lǐng)隊(duì)證。上海市旅游行政管理部門可作出如下處罰()。

A.責(zé)令張某改正;拒不改正的,處以1000元以下罰款
B.責(zé)令張某改正;拒不改正的,處以500元以下罰款
C.對(duì)該國(guó)際旅行社處以1萬元以下的罰款
D.對(duì)該國(guó)際旅行社處以3萬元以下的罰款
E.給予該國(guó)際旅行社警告

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《上海市導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定,導(dǎo)游人員可分為()。

A.旅行社導(dǎo)游
B.導(dǎo)游服務(wù)公司導(dǎo)游
C.景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游
D.全程陪同導(dǎo)游
E.地方陪同導(dǎo)游