A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游車船公司
D.旅游購(gòu)物商店
E.旅游娛樂(lè)場(chǎng)所
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A.統(tǒng)一指導(dǎo)
B.分工負(fù)責(zé)
C.分級(jí)管理
D.以基層為主
E.責(zé)任到崗
A.立即上報(bào)主管部門
B.及時(shí)聯(lián)系受傷游客家人
C.會(huì)同有關(guān)單位保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
D.協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救
E.盡快通知保險(xiǎn)公司到場(chǎng)
A.旅游者死亡多名
B.旅游者重傷致殘
C.經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以上
D.經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上
E.性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響
A.由導(dǎo)游人員統(tǒng)一組織管理的旅游者物品丟失
B.游客張某自身攜帶的相機(jī)在游玩時(shí)丟失
C.游客王某在旅游登山時(shí)突發(fā)腦出血造成半身不遂
D.游客趙某沒(méi)有參加晚上統(tǒng)一組織的活動(dòng),擅自去見老同學(xué),途中摔成骨折
E.旅行社租用的客車貨架脫落砸傷李某
A.游客高某在旅游過(guò)程中,自己攜帶的攝像機(jī)被盜
B.在旅游過(guò)程中游客王某被行李架砸傷的治療費(fèi)
C.王某的妻子探望王某所支出的合理的食宿費(fèi)
D.導(dǎo)游員張某在導(dǎo)游過(guò)程中將手臂摔斷的治療費(fèi)
E.游客李某在私自探望朋友時(shí)將腳扭壞的治療費(fèi)
最新試題
示現(xiàn)一般包括()形式
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
無(wú)全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時(shí)小李應(yīng)()
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度