A、持卡人須持有效身份證件到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定，重新開通賬戶。
B、在申請(qǐng)解除鎖定時(shí)，允許持卡人連續(xù)驗(yàn)證三次原密碼，如原密碼正確，可辦理解除賬戶鎖定手續(xù)。
C、若忘記正確密碼，需辦理密碼掛失。
D、貸記卡密碼鎖定后，持卡人可致電我行信用卡中心服務(wù)熱線8008200588申請(qǐng)解鎖。
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A、請(qǐng)保留交易回單，及時(shí)與設(shè)備所在網(wǎng)點(diǎn)管理人員聯(lián)系取卡；
B、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間內(nèi)，客戶可持本人身份證要求取卡，營(yíng)業(yè)時(shí)間之外發(fā)生吞卡，請(qǐng)于吞卡次日起3個(gè)工作日內(nèi)，持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到ATM所在網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)；
C、委托他人代領(lǐng)時(shí)，還須同時(shí)提供代領(lǐng)人身份證件及法定授權(quán)委托書到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取吞卡。如客戶不能提供交易回單的、卡片上沒有持卡人簽名，應(yīng)要求客戶進(jìn)行密碼驗(yàn)證。
D、離行式自助設(shè)備發(fā)生吞卡，聯(lián)系95533處理。
A、ATM機(jī)具或系統(tǒng)發(fā)生故障；
B、持卡人操作失誤，如超時(shí)未取卡、強(qiáng)行插卡等；
C、在退卡后，若未取走卡，超時(shí)后自助設(shè)備會(huì)自動(dòng)吞卡；
D、掛失卡、被竊卡、欺詐卡等。
A.跨行取款
B.跨行存款
C.跨行轉(zhuǎn)帳
D.跨行查詢
A.由銀行直接進(jìn)行調(diào)帳；
B.銀行不能提供轉(zhuǎn)入方客戶姓名、聯(lián)系方式等基本信息；
C.銀行可以提供轉(zhuǎn)入方客戶姓名、聯(lián)系方式等基本信息；
D.建議客戶與轉(zhuǎn)入方客戶協(xié)商解決或通過法律手段解決。
A.收取手續(xù)費(fèi)50元；
B.收取手續(xù)費(fèi)100元；
C.存款入賬金額為存入金額減去手續(xù)費(fèi)后的差額；
D.手續(xù)費(fèi)在現(xiàn)金存款入賬后從收款帳戶中扣取。
最新試題
信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期，免息還款期延后（）天為還款寬限期，持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的，視為持卡人在最后還款日全額還款。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明，并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，賬戶資金應(yīng)（）。
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起（）無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等，行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程，加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
個(gè)人儲(chǔ)戶存款憑證丟失，書面掛失申請(qǐng)可在（）辦理。
對(duì)多人使用同一聯(lián)系電話號(hào)碼且無法提供其合理性的，柜員可對(duì)賬戶做（）處理。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及（）。
通過下列（）交易產(chǎn)生的廢卡，納入91200118科目記賬，按廢卡處理流程，上繳清算中心銷毀。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù)，應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)（）元/張。
關(guān)于人民法院依法對(duì)銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施，以下說法不正確的是（）。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費(fèi)為（）元/筆。