多項選擇題提問的順序包括（）。
A、一般性問題
B、辨別性問題
C、關聯(lián)性問題
D、開放式問題
E、封閉式問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題在給客戶介紹產品時，要達到（）。
A、惡意攻擊競爭對手
B、建立客戶的信心
C、解決客戶的疑慮
D、激發(fā)客戶購買欲望
E、不用顧忌客戶的反應，盡量多說多講
2.多項選擇題抗拒處理的原則（）。
A、全盤接受抗拒
B、明確抗拒所在
C、同意并中立化
D、提供解決方案
E、尋求客戶認同
