A.投訴
B.客戶交易量減少
C.客戶金融資產(chǎn)陡降
D.對個(gè)人客戶經(jīng)理的產(chǎn)品推薦不感興趣
您可能感興趣的試卷
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A.實(shí)時(shí)性
B.信任性
C.主動性
D.前瞻性
A.化解服務(wù)糾紛
B.查找服務(wù)差距
C.完善服務(wù)體系
D.管理服務(wù)期望
A.客戶信息檔案完善
B.理財(cái)規(guī)劃跟進(jìn)
C.關(guān)聯(lián)銷售
D.舉辦交流活動
A.制定客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃
B.理財(cái)規(guī)劃
C.日常維護(hù)
D.客戶檔案完善
A.誘導(dǎo)新需求
B.引導(dǎo)客戶的注意力
C.善用接近的技巧
D.給客戶一個(gè)臺階
最新試題
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起（）日內(nèi)告知銀行。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%，最低（）元，最高（）元。
信用卡透支逾期（）天以上，應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入，納入表外核算。
通過下列（）交易產(chǎn)生的廢卡，納入91200118科目記賬，按廢卡處理流程，上繳清算中心銷毀。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及（）。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識說法不正確的是（）。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是（）。
營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實(shí)的，應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做（）處理。
個(gè)人儲戶存款憑證丟失，書面掛失申請可在（）辦理。
柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息，及時(shí)通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機(jī)構(gòu)重新核實(shí)身份。如未在（）內(nèi)重新核實(shí)身份，查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實(shí)并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制，暫停非柜面業(yè)務(wù)后，該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。