A.縮短客戶(hù)等待時(shí)間
B.減少客戶(hù)中途放棄排隊(duì)離開(kāi)的現(xiàn)象
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度提高
D.有利于員工輪流休息
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A.服務(wù)質(zhì)量
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.產(chǎn)品銷(xiāo)售量
A.客戶(hù)可增加知識(shí)
B.減輕柜員的工作量
C.減少等待區(qū)的客戶(hù)人數(shù)
D.客戶(hù)不需要等待太長(zhǎng)時(shí)間
A.銀行卡存款
B.賬號(hào)存款
C.銀證轉(zhuǎn)帳
D.個(gè)人外匯業(yè)務(wù)
A.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否要辦理其他業(yè)務(wù)
B.感謝客戶(hù)光臨建設(shè)銀行
C.現(xiàn)在清點(diǎn)現(xiàn)金,請(qǐng)您看一下
D.禮貌送別
A.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
B.柜員主管
C.個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
D.大堂經(jīng)理
最新試題
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。
下列賬戶(hù)只能以轉(zhuǎn)賬形式開(kāi)立的是()。
關(guān)于賬戶(hù)遷移業(yè)務(wù)說(shuō)法不正確的是()。
關(guān)于人民法院依法對(duì)銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說(shuō)法不正確的是()。
以下對(duì)賬戶(hù)狀態(tài)說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。
通過(guò)下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷(xiāo)毀。
扣劃時(shí)必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的()。
他人代理開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶(hù)的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
存款人存入整存零取儲(chǔ)蓄存款時(shí),應(yīng)與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶(hù)的是()。