多項(xiàng)選擇題客服中心,屬于保健因素有()。

A.工作的安全保障
B.工資
C.福利
D.團(tuán)隊(duì)氛圍
E.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


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1.多項(xiàng)選擇題雙因素理論中激勵(lì)因素包括()。

A.公司政策
B.監(jiān)督
C.挑戰(zhàn)性的工作
D.成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)

2.多項(xiàng)選擇題雙因素理論中保健因素包括()。

A.公司政策
B.管理措施
C.監(jiān)督
D.成就
E.賞識(shí)

3.多項(xiàng)選擇題赫茨伯格和他的助手們?cè)诿绹?guó)匹茲堡地區(qū)對(duì)200名工程師、會(huì)計(jì)師進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn),主要圍繞()問(wèn)題。

A.在工作中哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的,并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。
B.在工作中哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的,并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。
C.在工作中哪些事項(xiàng)是激勵(lì)他們的,并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。
D.在工作中哪些事項(xiàng)是使他們消極的,并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。

5.單項(xiàng)選擇題雙因素理論是()提出的。

A.19世紀(jì)50年代末期
B.19世紀(jì)50年代初期
C.20世紀(jì)50年代末期
D.20世紀(jì)50年代初期

最新試題

請(qǐng)問(wèn)以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

良好的()能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂(lè)觀地對(duì)待工作,當(dāng)客戶情緒激動(dòng)出現(xiàn)抱怨、投訴是,能及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心情,避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評(píng)估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請(qǐng)問(wèn)結(jié)息規(guī)則說(shuō)法正確的是?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問(wèn)定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問(wèn)個(gè)人存款包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過(guò)()制度,可以有效鑒別個(gè)人客戶身份,了解借款人的真實(shí)用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題