雙班運輸?shù)慕M織形式有（）。

運輸調(diào)度安排工作首先要分析的運輸任務(wù)信息包括（）。

托運單只能一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為承運人存根；第二聯(lián)為托運人托運回執(zhí)。

質(zhì)量相同的輕貨和重貨，收取的運費也應(yīng)該是相同的。

過車法組織過車時，只可往空車上過，不能往重車上過。

用表上作業(yè)法規(guī)劃多個起訖點的最佳運輸路線中的多個起訖點是指（）。

托運人自理裝車時，不論是否裝足車輛核定載質(zhì)量，都要按車輛核定載質(zhì)量核收運費。

零擔(dān)貨物交付收貨人之前，托運人可提出（）等變更。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標(biāo)。

表上作業(yè)法只能用來規(guī)劃供需平衡的多個起訖點的最佳運輸線路方案。