多項(xiàng)選擇題工作分析是通過系統(tǒng)的分析方法來確定()的過程.

A.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn) 
B.工作所需知識(shí)技能 
C.工作的內(nèi)外部聯(lián)系 
D.工作滿意度 
E.工作的社會(huì)和心理環(huán)境


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的說法，正確的是()。

A.人力資源既具有生產(chǎn)性，又具有消費(fèi)性 
B.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性，社會(huì)才能獲益 
C.消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件 
D.生產(chǎn)性與消費(fèi)性相輔相成 
E.消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于人力資源管理、人事管理的說法，正確的是()。

A.人事管理產(chǎn)生于20世紀(jì)初期 
B.人力資源管理認(rèn)為勞動(dòng)者被動(dòng)適應(yīng)生產(chǎn) 
C.人事管理職能具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性 
D.人力資源管理將人看作是能夠通過有效管理和開發(fā)而增值的資本 
E.人事管理將人的勞動(dòng)看作是組織在生產(chǎn)過程中的消耗或成本

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于工作滿意度的說法，正確的是( )。

A.員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以被用來抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度
B.工作之余的環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)會(huì)影響員工的工作滿意度
C.工作滿意度是員工生活滿意度的一個(gè)組成部分
D.工作滿意度與組織承諾不同，但會(huì)相互影響
E.晉升制度是否公平會(huì)影響工作滿意度

4.多項(xiàng)選擇題團(tuán)體溝通的作用有()

A.控制 
B.激勵(lì) 
C.角色表征 
D.情緒控制 
E.情感表達(dá)

5.多項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。

A.認(rèn)知 
B.體驗(yàn) 
C.聯(lián)結(jié) 
D.強(qiáng)化 
E.模仿