單項選擇題在客戶金字塔模型中，公司最有價值的、忠實的客戶是（）
A.白金層
B.黃金層
C.鐵層
D.鉛層
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶市場關(guān)系中最為關(guān)鍵的，也是需要消耗最多資源的階段是（）
A.建立客戶關(guān)系階段
B.穩(wěn)定客戶關(guān)系階段
C.加強客戶關(guān)系階段
D.保持客戶關(guān)系階段
2.單項選擇題在客戶資產(chǎn)四分圖中，忠誠度的盈利性都很高的是（）
A.Ｄ類客戶
B.Ｃ類客戶
C.Ｂ類客戶
D.Ａ類客戶
3.單項選擇題關(guān)系營銷工作的第一步是（）
A.客戶激勵
B.客戶開發(fā)
C.客戶剝離
D.客戶定位
4.單項選擇題隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及客戶需求的多樣化和個性化，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的市場營銷有機地結(jié)合起來，形成了一種新型的營銷方式，即（）
A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.定制營銷
C.體驗營銷
D.俱樂部營銷
5.單項選擇題從單個情景的角度眾多學(xué)者都認(rèn)為，基于感知利得與感知利失的權(quán)衡或?qū)Ξa(chǎn)品效用的綜合評價被稱為（）
A.競爭價值
B.客戶價值
C.公司價值
D.使用價值
最新試題
情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型：判斷題
某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）
題型：多項選擇題
釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。
題型：判斷題
銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。
題型：判斷題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型：判斷題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。
題型：判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型：判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）
題型：多項選擇題
供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。
題型：判斷題
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
題型：多項選擇題