績效考評指標(biāo)體系設(shè)計，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計步驟。

目標(biāo)管理的步驟不盡相同，一般可分為（）。

態(tài)度考評的重點是（）等。

（）適用于360度考評或者180度周邊考評。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

績效考評是一個按事先確定的工作目標(biāo)和（）考察員工實際完成績效的過程。

績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個方面是（）。

績效指標(biāo)按照企業(yè)層次可分為（）。

考評期開始時簽訂的績效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績效衡量標(biāo)準(zhǔn)。

在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復(fù)雜的考評方式則是（）。