SMART原則包括（）。

按重要性的大小，績效指標(biāo)分為（）。

EVA基礎(chǔ)建立的績效管理與薪酬激勵體系被概括為"4M"，包括（）。

績效指標(biāo)按照企業(yè)層次可分為（）。

績效考評的方式和方法有（）。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。

績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個方面是（）。

在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復(fù)雜的考評方式則是（）。

在績效指標(biāo)庫中每個指標(biāo)都會包含（）等內(nèi)容。