咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

對企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實(shí)地觀察等。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出研究對象的內(nèi)在規(guī)律。

咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗(yàn)咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補(bǔ)充。

定性評估法主要采用非財務(wù)指標(biāo)。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

咨詢方案的實(shí)施過程往往是一個有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

效能是指“以正確的方式做事”。