A.中華民國(guó)護(hù)照
B.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
C.香港永久性居民身份證
D.臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.新加坡
B.美國(guó)
C.日本
D.文萊
A.學(xué)習(xí)簽證
B.工作簽證
C.旅游簽證
D.乘務(wù)簽證
A.中華人民共和國(guó)外國(guó)人出入境證
B.公安機(jī)關(guān)出具的《護(hù)照?qǐng)?bào)失證明》
C.外國(guó)人簽證延期期間使用《取證單》
D.中華人民共和國(guó)旅行證
A.日本人
B.港、澳、臺(tái)人員
C.華僑
D.新加坡人
A.房號(hào)
B.接待單位
C.入境日期
D.來(lái)店、離店日期
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
引起客人投訴的常見(jiàn)原因主要有()和()兩個(gè)方面。
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí),服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
門(mén)童在接待乘車抵店的客人時(shí),應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開(kāi)車門(mén),躬身客人致意,并用左手擋住車門(mén)上沿,以免客人碰頭。
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
超過(guò)退房時(shí)間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。
處理客人投訴時(shí)要掌握的兩個(gè)最值是()和()。
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。