單項(xiàng)選擇題境外人員自領(lǐng)到公安機(jī)關(guān)出具的《護(hù)照報(bào)失證明》之日起（）日內(nèi)，可到賓館、飯店住宿。
A.15
B.30
C.45
D.60
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1.單項(xiàng)選擇題臨時(shí)住宿登記信息應(yīng)在被留宿人抵達(dá)留宿單位（）小時(shí)內(nèi)錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并做完數(shù)據(jù)傳輸工作，禁止積壓、超時(shí)錄入與傳輸。
A.8小時(shí)
B.12小時(shí)
C.24小時(shí)
D.36小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題《臨時(shí)住宿登記表》按月留存，隨時(shí)接受檢查。保存期（）年。
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年
3.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定，旅館業(yè)的工作人員對住宿的旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證件種類和號(hào)碼的，或者明知住宿的旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館，不予制止的，處（）。
A.五十元以上一百元以下罰款
B.一百元以上二百元以下罰款
C.二百元以上四百元以下罰款
D.二百元以下五百元以下罰款
4.單項(xiàng)選擇題持標(biāo)有D、Z、X、J-1字簽證的外國人，必須自入境之日起（）日內(nèi)到居住地市、縣公安局辦理外國人居留證件。
A.10
B.20
C.30
D.40
5.單項(xiàng)選擇題涂改、倒賣、出租、出借《特種行業(yè)許可證》，或非法轉(zhuǎn)讓《特種行業(yè)許可證》的。對旅館處以（）罰款。
A.1千元—1萬元
B.5千元—1萬元
C.500元—5000元
D.200元—500元
最新試題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。
題型：判斷題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型：判斷題
處理客人投訴時(shí)要掌握的兩個(gè)最值是（）和（）。
題型：填空題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、（）和（）心理。
題型：填空題
客人離店要求結(jié)賬時(shí)，主動(dòng)迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號(hào)，找出客賬，并重復(fù)客人的姓名，以防拿錯(cuò)，同時(shí)收回（）。
題型：填空題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時(shí)，大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
門童在接待乘車抵店的客人時(shí)，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題