向?qū)Ψ竭f名片時(shí)應(yīng)恭敬地用雙手拿住名片的兩邊，并將名片正面朝上順向?qū)χ鴮?duì)方。

認(rèn)真傾聽(tīng)的意思是聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)不光要聽(tīng)清楚對(duì)方表達(dá)的內(nèi)容，還要對(duì)其說(shuō)的話有所思考和回應(yīng)。

自己名片存放：用專用的名片夾、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)評(píng)結(jié)論中，不會(huì)有兩種以上相同得分的測(cè)評(píng)結(jié)果。

簡(jiǎn)歷中的求職信應(yīng)該遵循信件的格式要求。

出示名片，應(yīng)把握機(jī)會(huì)，一般可以選擇的是（）

在別人面前就座時(shí)，一般坐椅面的2/3。

輕松幽默是緩解尷尬的有效方式。所以不管犯了什么樣的錯(cuò)誤都可以選擇用開(kāi)玩笑的語(yǔ)氣來(lái)應(yīng)對(duì)。

進(jìn)行職業(yè)傾向測(cè)評(píng)時(shí)對(duì)題目的回答應(yīng)該根據(jù)對(duì)每一題目的第一印象作答，不必仔細(xì)推敲，因?yàn)榇鸢笡](méi)有好壞、對(duì)錯(cuò)之分。

對(duì)于服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，在服務(wù)過(guò)程中的目光禮儀是：用親切、和藹、可信的目光（）旅客。