在鐵路客運站下列（）可以獲得優(yōu)先權(quán)利。

遇到因汛期塌方導(dǎo)致列車脫軌時，下列（）方法可以避免類似事件的發(fā)生。

為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。

兒童票的規(guī)定有（）的變化。

發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。

有效的實名制證件有（）。

站臺票有（）的規(guī)定。

合同法的訂立有（）原則。

旅客運輸中，旅客有（）權(quán)利。

因自然災(zāi)害導(dǎo)致的事故，鐵路部門應(yīng)當(dāng)如何避免？下列正確的是（）。