多項(xiàng)選擇題CALL_LOG單和Q_LOG單登單說(shuō)法正確的是()。

A.所有的客戶問題都必須登記CALL_LOG單,保證所有的客戶問題不被遺留。
B.Q_LOG單是營(yíng)銷代表處提出的、只有營(yíng)銷代表處產(chǎn)品經(jīng)理才有權(quán)限在產(chǎn)品質(zhì)量問題管理系統(tǒng)平臺(tái)上提交。
C.營(yíng)銷代表處客服代表可以登記Q_LOG單。
D.全球客戶支持中心可以登記Q_LOG單。


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1.多項(xiàng)選擇題《售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)行為通用規(guī)范》適用于()人員。

A.售后工程師
B.合作方工程師
C.銷售人員
D.開發(fā)人員

2.多項(xiàng)選擇題《版本升級(jí)指導(dǎo)書》的內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.升級(jí)準(zhǔn)備
B.升級(jí)步驟和退回步驟
C.備板備件升級(jí)安排
D.升級(jí)后測(cè)試項(xiàng)目

3.多項(xiàng)選擇題()工作是工程結(jié)束以后需要移交給維護(hù)團(tuán)隊(duì)的。

A.竣工材料
B.工程遺留問題
C.開通設(shè)備
D.備板備件

4.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)支持工程師制定《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方案》時(shí),應(yīng)()。

A.了解設(shè)備組網(wǎng)、配置和版本情況
B.查看歷史維修記錄和歷史遺留問題文檔
C.了解是否有特殊版本或版本補(bǔ)丁等特殊設(shè)置的地方
D.查閱客戶設(shè)備檔案

最新試題

下列關(guān)于項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作內(nèi)容的說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作包括()。

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下列不是施工項(xiàng)目直接成本的構(gòu)成的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于進(jìn)度控制的說(shuō)法,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級(jí),若經(jīng)評(píng)估材料價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率為3級(jí),則該風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為()級(jí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于施工總承包合同中費(fèi)用控制條款的說(shuō)法,正確的有()。

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根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,下列對(duì)監(jiān)理工作的描述,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的說(shuō)法,下列選項(xiàng)中,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)調(diào)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列有關(guān)各參與方項(xiàng)目進(jìn)度控制的任務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題