單項選擇題一間未入住的客房代表著酒店業(yè)中產(chǎn)品服務(wù)的（）。
A.無形性
B.易損性
C.非一致性
D.不可分離性
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1.單項選擇題（）在酒店運營中貫徹市場營銷策略并指導(dǎo)銷售人員向客戶推銷酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。
A.總經(jīng)理
B.銷售總監(jiān)
C.市場總監(jiān)
D.銷售人員
4.問答題離店結(jié)帳流程的基本步驟有哪些？
5.問答題換房處理的基本步驟有哪些？
最新試題
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。
題型：單項選擇題
Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
題型：判斷題
Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
題型：多項選擇題
下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。
題型：單項選擇題
在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標市場策略。
題型：單項選擇題
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
題型：多項選擇題