A.會不斷重復(fù)的購買企業(yè)的系列產(chǎn)品
B.會主動(dòng)傳播并宣傳企業(yè)品牌和滿意服務(wù)
C.對競爭對手的促銷手段具有免疫性
D.以上都包括
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A.全球營銷任務(wù)
B.全球市場細(xì)分戰(zhàn)略
C.競爭定位
D.營銷組合戰(zhàn)略
A.全球產(chǎn)業(yè)
B.“受阻的”全球產(chǎn)業(yè)
C.多國產(chǎn)業(yè)
D.地方產(chǎn)業(yè)
A.全球市場環(huán)境
B.實(shí)施全球營銷戰(zhàn)略的組織機(jī)構(gòu)和決策程序
C.全球營銷環(huán)境
D.戰(zhàn)略是否得到有效執(zhí)行
A.混合Ⅰ型營銷戰(zhàn)略
B.理想的全球營銷戰(zhàn)略
C.理想的國別營銷戰(zhàn)略
D.混合Ⅱ型營銷戰(zhàn)略
A.全球性市場細(xì)分戰(zhàn)略
B.國別性市場細(xì)分戰(zhàn)略
C.混合型市場細(xì)分戰(zhàn)略
D.地方性市場細(xì)分戰(zhàn)略
最新試題
關(guān)系營銷是指為實(shí)現(xiàn)各方目標(biāo)而識別、建立、保持并加強(qiáng)與（）之間的關(guān)系的過程。
把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法，這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)方法中的（）。
服務(wù)的（）使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程中。
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實(shí)際傳遞的服務(wù)與所制定的（）之間存在差距。
作為服務(wù)質(zhì)量的維度之一，（）是指企業(yè)愿意主動(dòng)幫助顧客，及時(shí)為顧客提供必要的服務(wù)。
交易營銷看重（），以獲取新顧客為主，關(guān)注一次性的交易，營銷的目的就是為了贏利。
在購買服務(wù)的（）階段，消費(fèi)者對所體驗(yàn)到的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，這在很大程度上決定了消費(fèi)者是否會繼續(xù)使用企業(yè)的服務(wù)。
由于服務(wù)生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的（），使得服務(wù)過程具有不可逆的特點(diǎn)，在顧客感到不滿意時(shí)，服務(wù)可能已經(jīng)被消費(fèi)了。
在購買服務(wù)的過程中，消費(fèi)者主要通過親朋好友、同事、鄰居和熟人等（）來獲取服務(wù)信息。
從關(guān)系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關(guān)系來看，企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了（）