單項(xiàng)選擇題沃爾瑪物流系統(tǒng)是由高效率的配送中心、反應(yīng)迅速的運(yùn)輸系統(tǒng)及（）三個(gè)部分組成。
A.先進(jìn)的信息處理系統(tǒng)
B.分銷儲(chǔ)運(yùn)中心
C.客戶服務(wù)系統(tǒng)
D.快速反應(yīng)
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1.單項(xiàng)選擇題由銷售商承擔(dān)的客戶服務(wù)中心具有直接服務(wù)、虛擬服務(wù)和（）等三種功能。
A.靈活服務(wù)
B.協(xié)調(diào)服務(wù)
C.柔性服務(wù)
D.專業(yè)服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)制造企業(yè)能夠把握市場(chǎng)機(jī)遇，及時(shí)動(dòng)態(tài)地重組生產(chǎn)系統(tǒng)，在最短的時(shí)間內(nèi)向市場(chǎng)推出有利可圖的，用戶認(rèn)可的，高質(zhì)量的產(chǎn)品，它是指（）。
A.敏捷制造
B.定制化生產(chǎn)
C.個(gè)性化生產(chǎn)
D.快速反應(yīng)
最新試題
物流客服人員根據(jù)尋找潛在客戶過(guò)程中收集到的客戶信息，建立并登記物流客戶電話卡。
題型：判斷題
大型物流企業(yè)的管理層一般分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶自身具有復(fù)雜多樣性，因此，客戶檔案管理的內(nèi)容也是復(fù)雜的。
題型：判斷題
潛在客戶往往購(gòu)買了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的物流服務(wù)，這類數(shù)據(jù)的收集和整理，將為企業(yè)進(jìn)行SWOT分析和制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供寶貴的資料。
題型：判斷題
承諾時(shí)一定要確保“有諾定達(dá)”，慎重考慮，不輕易許諾。
題型：判斷題