單項(xiàng)選擇題發(fā)生電梯困人時(shí)，以下處理措施不符合要求的是（）。
A、切斷電梯的所有電源
B利用電梯三方通話安撫被困人員
C、當(dāng)電梯停在距某平層50Cm位置時(shí)，可打開廳門實(shí)施救援
D、解救出乘客后，主動(dòng)說明情況
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1.單項(xiàng)選擇題接報(bào)暴雨預(yù)警時(shí)，以下不屬于應(yīng)急防范工作的內(nèi)容是（）。
A、加固細(xì)小樹木
B、檢查天臺(tái)地漏
C、儲(chǔ)備防洪沙袋
D、向業(yè)戶發(fā)布通知公告
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)生突發(fā)時(shí)間時(shí)，按照快速反應(yīng)原則，值班崗位人員應(yīng)在（）分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
A、2
B、4
C、6
D、10
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客書面投訴時(shí)，前臺(tái)客服應(yīng)將書面資料送交（）。
A、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
B、區(qū)域主管
C、樓層管理員
D、班組負(fù)責(zé)人
4.單項(xiàng)選擇題按照《顧客投訴處理規(guī)程》，以下不屬于緊急情況訴求的是（）。
A、火警
B、電梯困人
C、停電
D、雷暴
5.單項(xiàng)選擇題按照《顧客投訴處理規(guī)程》，客戶投訴需要記錄的內(nèi)容不包括（）。
A、顧客信息
B、投訴信息
C、記錄人信息
D、處理人信息
最新試題
下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是（）。（相線：L；中性線：N；地線：PE）
題型：單項(xiàng)選擇題
蹲廁鑄鐵存水彎滲漏，解決方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā)，其（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
—只220伏、110：的普通白熾燈，接于220伏電源工作，其電流是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
按人口和用地規(guī)模多少的不同，住宅小區(qū)可分為（）、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。
題型：單項(xiàng)選擇題
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫—般是由于（）產(chǎn)生的裂縫。
題型：單項(xiàng)選擇題
敷設(shè)輸電線時(shí)，管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇（）。
題型：單項(xiàng)選擇題