單項(xiàng)選擇題接報(bào)暴雨預(yù)警時(shí)，以下不屬于應(yīng)急防范工作的內(nèi)容是（）。
A、加固細(xì)小樹(shù)木
B、檢查天臺(tái)地漏
C、儲(chǔ)備防洪沙袋
D、向業(yè)戶發(fā)布通知公告
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)生突發(fā)時(shí)間時(shí)，按照快速反應(yīng)原則，值班崗位人員應(yīng)在（）分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
A、2
B、4
C、6
D、10
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客書(shū)面投訴時(shí)，前臺(tái)客服應(yīng)將書(shū)面資料送交（）。
A、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
B、區(qū)域主管
C、樓層管理員
D、班組負(fù)責(zé)人
3.單項(xiàng)選擇題按照《顧客投訴處理規(guī)程》，以下不屬于緊急情況訴求的是（）。
A、火警
B、電梯困人
C、停電
D、雷暴
4.單項(xiàng)選擇題按照《顧客投訴處理規(guī)程》，客戶投訴需要記錄的內(nèi)容不包括（）。
A、顧客信息
B、投訴信息
C、記錄人信息
D、處理人信息
5.單項(xiàng)選擇題以下工作，按照《區(qū)域主管工作指引》屬于每季度進(jìn)行的是（）。
A、消防系統(tǒng)巡查
B、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)
C、滿意度調(diào)查及整改
D、突擊夜查
最新試題
司法審判是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
敷設(shè)輸電線時(shí)，管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有舊房出售時(shí)，原住房有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)；職工購(gòu)買(mǎi)舊房居住或經(jīng)營(yíng)—定時(shí)期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。這里的“—定時(shí)期”—般是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā)，其（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是管理層管理技巧要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合大廈最顯著的特點(diǎn)是（），它決定了管理的各項(xiàng)要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
拆換塊料面層、門(mén)窗玻璃等均包括拆舊換新，以（）計(jì)算工程量。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補(bǔ)償安置協(xié)議所進(jìn)行的公證屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題