單項(xiàng)選擇題以下內(nèi)容不屬于臺風(fēng)應(yīng)急處理措施的是()。

A.通知業(yè)主做好防護(hù)
B.檢查玻璃幕墻破損情況
C.檢查墻體裂縫
D.檢查高處可移動物業(yè)


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1.單項(xiàng)選擇題原有房屋裝修時(shí),涉及房屋煤氣管道改動的,必須報(bào)請()。

A.煤氣公司
B.業(yè)主批準(zhǔn)
C.原開發(fā)商批準(zhǔn)
D.物業(yè)管理公司批準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你正在接聽電話時(shí),有客戶來訪,你應(yīng)當(dāng)按照()種方式來處理。

A.立即摞下電話,接受客戶咨詢
B.繼續(xù)接聽電話,長話短說,同時(shí)用微笑及手勢示意客戶稍等
C.繼續(xù)接聽電話,對客戶來訪視而不見
D.不予理會,自己做自己的事情

3.單項(xiàng)選擇題業(yè)主電話報(bào)修墻壁漏水時(shí),以下屬于客服人員標(biāo)準(zhǔn)回應(yīng)是()。

A.請稍等,我讓同事記錄您的報(bào)修。
B.不好意思,請致電集團(tuán)客服中心。
C.請稍等,我記錄下您的房號及維修情況。
D.再見,請慢走。

5.單項(xiàng)選擇題目前物業(yè)公司提供的有償服務(wù),未包括()。

A.維修有償服務(wù)
B.安保有償服務(wù)
C.綠化養(yǎng)護(hù)有償服務(wù)
D.家政有償服務(wù)

最新試題

平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和()防水。

題型:單項(xiàng)選擇題

廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》(土建工程分項(xiàng)1998.4)中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算()。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次,即決策層、()、操作層。

題型:單項(xiàng)選擇題

購物中心基本分為兩類:—類是開放式的—類是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

“霸王原則”和忽視對方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù),是因?yàn)樗`反了()。

題型:單項(xiàng)選擇題

給排水系統(tǒng)圖宜按45°正面斜軸側(cè)投影法繪制,正確投影坐標(biāo)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

單純照明電路,熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇()。

題型:單項(xiàng)選擇題

混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫,此類裂縫—般是由于()產(chǎn)生的裂縫。

題型:單項(xiàng)選擇題

按人口和用地規(guī)模多少的不同,住宅小區(qū)可分為()、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。

題型:單項(xiàng)選擇題

敷設(shè)輸電線時(shí),管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量()。

題型:單項(xiàng)選擇題