10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

銷售團隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權(quán)，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）