供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。