A.自己接一部，掛機(jī)一部
B.自己一部，找同事接另一部并做記錄
C.一部也不接
D.同時(shí)接聽兩部
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A.快速
B.中速
C.慢速
D.根據(jù)自己的情緒
A.等待對方再次打過來
B.去忙別的事情
C.主動回?fù)芙o對方
D.讓別人來等著接電話
A.熱忱
B.真誠
C.主動詢問對方的需求
D.被動的回答問題
A.請問您愿意記錄他的手機(jī)嗎
B.不在
C.您有什么事要我轉(zhuǎn)告嗎
D.您方便稍后再打來嗎
A.以牙還牙，粗魯?shù)膶υ?br />
B.禮貌詢問對方不滿的原因
C.直接掛電話
D.直接掛電話，稍后再回電話
最新試題
以下屬于汽車市場調(diào)研內(nèi)容的是（）
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是（），如發(fā)動機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項(xiàng)是（）
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項(xiàng)，以下說法錯(cuò)誤的是（）
以下哪個(gè)參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立運(yùn)行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是（）
汽車發(fā)動機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是（），如發(fā)動機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。
汽車銷售人員對自己正確的定位是（）