多項選擇題負責(zé)接待的李小姐因為公事離開座位，回來時，有來客站在接待處求見，但卻不肯表明身份，而剛好上司又不在，（）做法是比較適宜的。
A.由于是自己疏忽離座，所以應(yīng)先向客人打招呼表示歉意
B.立即請其他上司來處理
C.對自己離座的原因和氣地向來客說明，并設(shè)法問出客人的姓名及身份
D.拒絕為他傳達：“你不說明來訪的目的，我連你的名字都不知道，怎么為你傳達呢？”
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1.多項選擇題接待的程序主要有（）。
A.了解來賓、制定接待計劃
B.迎接招待客人
C.安排領(lǐng)導(dǎo)與對方會見會談
D.送別客人
2.多項選擇題接待規(guī)格可以體現(xiàn)在（）。
A.接待者的身份、地位
B.歡迎歡送的隆重程度
C.住宿、宴請的檔次
D.活動安排的多少
3.單項選擇題正確的拆封位置在信封的（）側(cè)，信封不能丟掉。
A.左
B.右
C.上
D.下
4.單項選擇題一個大型的企業(yè)，負責(zé)信件分發(fā)工作的秘書應(yīng)該按（）將信件進行分類。
A.收件人
B.收件部門
C.是否公務(wù)信件
D.是否領(lǐng)導(dǎo)信件
5.單項選擇題制作日程計劃表，應(yīng)該根據(jù)一個企業(yè)的行業(yè)類別、例行之事、上司所負責(zé)部門及上司的習(xí)慣來決定哪一種為基礎(chǔ)，并沒有一定的標準，多數(shù)以（）為基礎(chǔ)。
A.上司計劃
B.月預(yù)定表
C.周預(yù)定表
D.日預(yù)定表
最新試題
會議用品中的旗幟、花卉、會徽、會標等屬于會議的（）。
題型：單項選擇題
合影的時間可選擇在（）。
題型：多項選擇題
按照會議的召開方式劃分，可以分為（）。
題型：多項選擇題
涉外活動禮賓次序的排列方法（）。
題型：多項選擇題
它一旦確定，不應(yīng)再變，這是（）。
題型：單項選擇題
宴請外賓時，除了筷子，還可提供（）。
題型：單項選擇題
大中型會議議程順序安排正確的是（）。①大會發(fā)言②領(lǐng)導(dǎo)和來賓致辭③大會開始，宣布議程④會議總結(jié)⑤領(lǐng)導(dǎo)或與議題有關(guān)人員作報告⑥宣讀決議⑦宣布散會⑧分組討論
題型：單項選擇題
會議通訊錄一般包括與會人員的（）
題型：多項選擇題
會議通知的各種樣式中，需要寫上生效日期的是（）。
題型：單項選擇題
開展商務(wù)慶典活動的最佳時間段為上午（）
題型：單項選擇題