多項選擇題接待的程序主要有（）。
A.了解來賓、制定接待計劃
B.迎接招待客人
C.安排領導與對方會見會談
D.送別客人
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1.多項選擇題接待規(guī)格可以體現(xiàn)在（）。
A.接待者的身份、地位
B.歡迎歡送的隆重程度
C.住宿、宴請的檔次
D.活動安排的多少
2.單項選擇題正確的拆封位置在信封的（）側，信封不能丟掉。
A.左
B.右
C.上
D.下
3.單項選擇題一個大型的企業(yè)，負責信件分發(fā)工作的秘書應該按（）將信件進行分類。
A.收件人
B.收件部門
C.是否公務信件
D.是否領導信件
4.單項選擇題制作日程計劃表，應該根據(jù)一個企業(yè)的行業(yè)類別、例行之事、上司所負責部門及上司的習慣來決定哪一種為基礎，并沒有一定的標準，多數(shù)以（）為基礎。
A.上司計劃
B.月預定表
C.周預定表
D.日預定表
5.單項選擇題秘書在分揀信件時，不可以按照（）進行分揀。
A.收件人
B.收件部門
C.收件的重要性
D.收件的地區(qū)來源