多項(xiàng)選擇題人際溝通不良導(dǎo)致的結(jié)果有（）。
A.人際沖突加大
B.社會(huì)矛盾尖銳
C.社會(huì)秩序紊亂
D.信任感缺失
E.心理不健康現(xiàn)象增加
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1.多項(xiàng)選擇題負(fù)面情緒包括哪些方面？（）
A.憤怒
B.痛苦
C.悲傷
D.挫折
E.貪婪
2.多項(xiàng)選擇題人格是一個(gè)人整體的心理面貌的總和，那么人格的結(jié)構(gòu)包括（）。
A.性格
B.氣質(zhì)
C.能力
D.個(gè)性
E.邏輯
3.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)不屬于本講提到的人際關(guān)系的有（）。
A.地緣關(guān)系
B.血緣關(guān)系
C.趣緣關(guān)系
D.業(yè)緣關(guān)系
4.單項(xiàng)選擇題2012年的年底，中國的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了5.38億人，普及率是（）。
A.28.03%
B.39.90%
C.41.66%
D.53.21%
5.單項(xiàng)選擇題趨勢分析方法的基礎(chǔ)是（）。
A.未來是歷史的延伸
B.事物的發(fā)展是一種漸進(jìn)的變化
C.不會(huì)有突發(fā)事件的發(fā)生
D.降維思想
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（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。
題型：單項(xiàng)選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。
題型：單項(xiàng)選擇題
如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是人類所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個(gè)體所特有的行為方式上。
題型：單項(xiàng)選擇題
情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。
題型：單項(xiàng)選擇題