服務(wù)完工證明必須與最終用戶簽署，不能與代理商進(jìn)行簽署。

驗(yàn)收流程中工程驗(yàn)收日期錄入后5個(gè)工作日內(nèi)上載支撐工程合作驗(yàn)收的PAC。

iEngineer實(shí)際開工時(shí)間不得早于PO生成時(shí)間。

因ASP提供的勘測報(bào)告不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的勘測差錯(cuò)活華為通過質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)為物料浪費(fèi)時(shí)，質(zhì)量違約金由ASP支付。

ASP應(yīng)該在合同信息發(fā)布后以及項(xiàng)目正式施工前體外例行跟蹤PRPO委托下發(fā)情況、設(shè)備發(fā)貨/到貨情況。

在客戶沒有說完前，不要將他的內(nèi)容定性，不要讓自己陷入爭論。

ASP對應(yīng)所有合作工程實(shí)施100%的質(zhì)量自檢。

對于不同變更實(shí)施方案或不屬于同一產(chǎn)品族的變更不需要分別創(chuàng)建不通的變更單。

工程師小B到客戶現(xiàn)場進(jìn)行開局，在將存儲上電，準(zhǔn)備調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)一塊硬盤故障，遂打400建單申請備件后更換。

工程師小A在現(xiàn)場處理故障需要重啟服務(wù)器，由于服務(wù)器是主備用，客戶認(rèn)為有安全報(bào)障，要求在工作時(shí)間進(jìn)行操作，小A認(rèn)為客戶已口頭要求。