填空題來電提醒業(yè)務的主叫為()客戶;被叫為()客戶。
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1.多項選擇題來電提醒可以通過哪些途徑開通?()
A.10086熱線;
B.12530;
C.WAP掌上營業(yè)廳;
D.移動營業(yè)廳。
4.多項選擇題湖南省內(nèi)移動秘書客戶撥12580進行密碼查臺可以查詢哪些內(nèi)容?()
A.來電捕捉信息;
B.接收的12580留言;
C.通過12580發(fā)送的留言;
D.點對點短信。
最新試題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認后作廢處理。
題型:單項選擇題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型:多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題