多項選擇題來電提醒可以通過哪些途徑開通?()
A.10086熱線;
B.12530;
C.WAP掌上營業(yè)廳;
D.移動營業(yè)廳。
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3.多項選擇題湖南省內(nèi)移動秘書客戶撥12580進行密碼查臺可以查詢哪些內(nèi)容?()
A.來電捕捉信息;
B.接收的12580留言;
C.通過12580發(fā)送的留言;
D.點對點短信。
5.單項選擇題國際彩信的英文縮寫為()。
A.QSMS;
B.QMMS;
C.ISMS;
D.IMMS。
最新試題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進行。
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題