填空題月租費包括()和()兩部分。
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1.多項選擇題移動電話的資費結(jié)構(gòu)有哪些?()
A.月租費;
B.通話費;
C.增值服務(wù)費;
D.其它費。
4.單項選擇題通話費不包括下列哪項費用?()
A.本業(yè)務(wù)區(qū)通話費;
B.漫游費;
C.長途話費;
D.增值費。
5.問答題通話費包括哪些費用?
最新試題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進行檢查。
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型:判斷題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責(zé)進行。
題型:單項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題