填空題“五要一滿意”中的“一滿意”是指()。
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2.填空題添加黑名單客戶的上限是多少?
3.問答題如何開通飛信?
4.多項選擇題開通飛信有哪幾種途徑?()
A.短信方式;
B.PC客戶端、手機(jī)客戶端、WAP方式;
C.短信營業(yè)廳;
D.客戶可以通過湖南移動網(wǎng)上營業(yè)廳(hn.10086.cn)憑服務(wù)密碼開通。
5.填空題飛信語聊客戶范圍()。
最新試題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
移動運(yùn)營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題