單項(xiàng)選擇題雙界面SIM卡產(chǎn)品是否支持一卡雙號(hào)?()

A.是;
B.否。


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3.多項(xiàng)選擇題手機(jī)為什么會(huì)延時(shí)收到回復(fù)的短信或彩信信息?()

A.遇到運(yùn)營(yíng)商的無線網(wǎng)絡(luò)繁忙;
B.客戶的手機(jī)同時(shí)有多條信息到達(dá),導(dǎo)致部分堵塞;
C.客戶的手機(jī)號(hào)碼可能當(dāng)時(shí)存在欠費(fèi)的情況;
D.客戶的手機(jī)、SIM卡是否損壞的問題。

4.多項(xiàng)選擇題精品生活彩訊業(yè)務(wù)資費(fèi)?()

A.包月定制;
B.按條;
C.按次;
D.0元/月。

5.單項(xiàng)選擇題“精品生活彩訊”向定制客戶下發(fā)彩信()。

A.2期/周;
B.3期/周;
C.1期/周;
D.4期/周。

最新試題

非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

題型:多項(xiàng)選擇題

固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。

題型:判斷題

回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。

題型:判斷題

已取得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題