單項選擇題在接待高峰期時，接待員首先應(yīng)該區(qū)分團(tuán)隊客人與零散客人，單獨接待（）。
A.團(tuán)隊客人
B.零散客人
C.都接待
D.都不接待
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題對于價格敏感型客人，報價時應(yīng)該（）。
A.報最低價
B.報最高價
C.報中間價
D.都可以
2.單項選擇題（）是指在客房推銷過程中，將客房價格分段報出，先報基本價，再報服務(wù)費、國家或地區(qū)政府的有關(guān)稅費。
A.魚尾式報價法
B.靈活報價法
C.分段式報價法
D.選擇性報價法
