A、故障經(jīng)驗(yàn)庫(kù)開發(fā)
B、故障經(jīng)驗(yàn)庫(kù)體系維護(hù)
C、故障經(jīng)驗(yàn)整理
D、故障經(jīng)驗(yàn)發(fā)布
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A、指導(dǎo)維護(hù)一線人員進(jìn)行各專業(yè)故障、投訴處理；
B、協(xié)助監(jiān)控人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控；
C、協(xié)助處理當(dāng)班緊急、重大故障；
D、定期整理本專業(yè)故障、投訴案例
A、實(shí)施時(shí)間
B、專業(yè)
C、影響網(wǎng)管情況
D、測(cè)試結(jié)果
A、總體工作目標(biāo)
B、預(yù)警機(jī)制
C、接口及流轉(zhuǎn)方式
D、優(yōu)先處理原則
A、可以方便的對(duì)集中監(jiān)控區(qū)進(jìn)行（語(yǔ)音方式）指揮
B、能夠看到整個(gè)集中監(jiān)控區(qū)
C、能夠通過視訊系統(tǒng)方便地與總部和其他各省監(jiān)控中心交流
D、監(jiān)控人員能進(jìn)行7*24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
最新試題
基站必須采用聯(lián)合接地，當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時(shí)，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi)；當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時(shí)，可不對(duì)基站的工頻接地電阻予以限制，此時(shí)地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20～30m敷設(shè)型接地體。
各項(xiàng)測(cè)試前各參加測(cè)試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試工具，測(cè)試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄，測(cè)試結(jié)束后應(yīng)將測(cè)試結(jié)果報(bào)上級(jí)部門，對(duì)測(cè)試不成功的情況應(yīng)分析原因，待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測(cè)工作。
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。
各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
對(duì)于所有的投訴事件必須高度重視，應(yīng)按照總部市場(chǎng)部下發(fā)的《中國(guó)移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
請(qǐng)簡(jiǎn)述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。
簡(jiǎn)述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。
省公司對(duì)于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁，可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào)，先行裝載，然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
對(duì)于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。