A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務保障
D、重要割接保障
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A、建立節(jié)假日通信保障流程,確定節(jié)假日保障職責分工;
B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)的健康性檢查、各專業(yè)應急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人;
C、加強節(jié)假日期間的保障力量,對重要KPI指標進行實時監(jiān)控,對于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況,及時根據(jù)應急調(diào)度流程實施相應應急預案;
D、節(jié)后對節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進行分析,完善節(jié)假日通信保障內(nèi)容及相關(guān)流程
E、信息發(fā)布制度
A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報表分析
E、本班人員信息
A、保證網(wǎng)絡/系統(tǒng)正常運行
B、做好預防性維護工作
C、保證業(yè)務正常運行
D、是制定各種維護管理規(guī)定的依據(jù)
A、網(wǎng)絡/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務的變化
C、網(wǎng)絡支撐手段的變化
D、沒有具體的依據(jù),視情況而定。
A、監(jiān)控值班(含交接班)管理
B、監(jiān)控機房環(huán)境設(shè)施標準化要求
C、監(jiān)控機房管理
D、人員考核管理
最新試題
請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。
簡述通信故障的含義。
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
簡述網(wǎng)絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內(nèi)容。
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。
基站必須采用聯(lián)合接地,當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20~30m敷設(shè)型接地體。
簡述機房交接班的內(nèi)容。
簡述網(wǎng)絡運行維護工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。