A、本地網(wǎng)話音業(yè)務(wù)超過10萬用戶*小時(shí)話音通信中斷,或超過20萬用戶*小時(shí)單向通信中斷(不能主叫或被叫)。
B、省際長(zhǎng)途話音業(yè)務(wù)與一個(gè)或一個(gè)以上省的長(zhǎng)途呼叫中斷,或10萬用戶*小時(shí)省際呼叫中
斷。
C、省際漫游話音業(yè)務(wù)與三個(gè)以上省的省際漫游不暢,或中國(guó)移動(dòng)10萬用戶*小時(shí)出省漫游、漫游來訪中斷。
D、國(guó)際漫游話音業(yè)務(wù)至所有國(guó)際方向漫游業(yè)務(wù)質(zhì)量下降(登記成功率指標(biāo)較正常值下降50%以上)超過30分鐘;與一個(gè)或一個(gè)以上國(guó)際信令轉(zhuǎn)接商轉(zhuǎn)接的所有運(yùn)營(yíng)商間國(guó)際漫游業(yè)務(wù)全阻超過30分鐘。