多項(xiàng)選擇題云南電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷工作會(huì)議報(bào)告中，以下哪一項(xiàng)不屬于強(qiáng)化營(yíng)銷項(xiàng)目管理，提高營(yíng)銷技術(shù)裝備水平和應(yīng)用水平的內(nèi)容（）
A、提高營(yíng)銷系統(tǒng)硬件設(shè)施的預(yù)算投入
B、規(guī)范營(yíng)銷項(xiàng)目管理
C、強(qiáng)化營(yíng)銷項(xiàng)目的過(guò)程管理
D、做好新設(shè)備、新技術(shù)的試點(diǎn)和推廣應(yīng)用工作
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1.多項(xiàng)選擇題云南電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷工作會(huì)議報(bào)告中，2011年南方電網(wǎng)公司首次將下面哪三個(gè)指標(biāo)列入各個(gè)省公司的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)（）
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)
B、客戶滿意度
C、客戶停電時(shí)間
D、電費(fèi)回收率
2.多項(xiàng)選擇題云南電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷工作會(huì)議報(bào)告中，“萬(wàn)家燈火、南網(wǎng)情深”的核心價(jià)值觀主要體現(xiàn)在（）
A、真正解決客戶的問(wèn)題和困難
B、建立健全高效快速的客戶價(jià)值傳遞機(jī)制
C、更加注重營(yíng)銷服務(wù)文化的建設(shè)與轉(zhuǎn)化
D、不斷提高營(yíng)銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
