多項(xiàng)選擇題如何實(shí)現(xiàn)解鎖他人工單()。

A.工單管理業(yè)務(wù)分派
B.他人工單直接點(diǎn)擊解鎖
C.處理結(jié)果選擇本環(huán)節(jié)扭轉(zhuǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)批示用于以下哪幾種類型的工單?()

A.咨詢
B.故障報(bào)修
C.投訴
D.舉報(bào)

2.多項(xiàng)選擇題呼叫中心哪個(gè)模塊可以修改錄音與工單的綁定關(guān)系?()

A.值長(zhǎng)管理
B.業(yè)務(wù)查詢
C.錄音查詢
D.業(yè)務(wù)歸檔

3.多項(xiàng)選擇題哪幾個(gè)環(huán)節(jié)可以修改處理類型的二級(jí)分類?()

A.業(yè)務(wù)受理
B.值長(zhǎng)管理
C.到場(chǎng)處理
D.業(yè)務(wù)處理

4.多項(xiàng)選擇題哪幾個(gè)環(huán)節(jié)可以修改處理類型的一級(jí)分類?()

A.業(yè)務(wù)受理
B.值長(zhǎng)管理
C.到場(chǎng)處理
D.業(yè)務(wù)處理

5.多項(xiàng)選擇題值長(zhǎng)管理的工單流轉(zhuǎn)可以有哪幾種處理類型?()

A.正常
B.查無此地
C.本環(huán)節(jié)繼續(xù)流轉(zhuǎn)
D.退單到業(yè)務(wù)受理

最新試題

由于負(fù)荷調(diào)節(jié)效應(yīng)的存在,系統(tǒng)功率發(fā)生較大功率缺額時(shí),系統(tǒng)頻率仍能穩(wěn)定在額定頻率值。

題型:判斷題

電力系統(tǒng)的分區(qū)分級(jí)調(diào)度有()

題型:多項(xiàng)選擇題

自動(dòng)化發(fā)電控制系統(tǒng)不屬于調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)。

題型:判斷題

電力系統(tǒng)電源無功功率電源不足時(shí),利用變壓器變比調(diào)壓是不能達(dá)到調(diào)壓效果的。

題型:判斷題

有差調(diào)頻器的特點(diǎn)是()

題型:多項(xiàng)選擇題

利用靜止無功補(bǔ)償裝置進(jìn)行無功功率補(bǔ)償時(shí),即可發(fā)出又可吸收無功功率。

題型:判斷題

勵(lì)磁功率單元的要求有()

題型:多項(xiàng)選擇題

要使頻率恢復(fù)到額定值,低頻減載裝置切除的總負(fù)荷必須等于原來的功率缺額。

題型:判斷題

一臺(tái)具有無差特性發(fā)電機(jī)組可以和一臺(tái)或多臺(tái)正調(diào)差特性發(fā)電機(jī)組在同一母線上并聯(lián)運(yùn)行,當(dāng)系統(tǒng)有功負(fù)荷發(fā)生變化時(shí),機(jī)組間有功功率的分配合理。

題型:判斷題

利用并聯(lián)電容器調(diào)壓時(shí),并聯(lián)電容器補(bǔ)償可以直接減少輸電線路的電壓損耗以提高輸電線路末端電壓的水平。

題型:判斷題