多項選擇題呼叫中心哪個模塊可以修改錄音與工單的綁定關系？（）

A.值長管理
B.業(yè)務查詢
C.錄音查詢
D.業(yè)務歸檔


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題哪幾個環(huán)節(jié)可以修改處理類型的二級分類？（）

A.業(yè)務受理
B.值長管理
C.到場處理
D.業(yè)務處理

2.多項選擇題哪幾個環(huán)節(jié)可以修改處理類型的一級分類？（）

A.業(yè)務受理
B.值長管理
C.到場處理
D.業(yè)務處理

3.多項選擇題值長管理的工單流轉(zhuǎn)可以有哪幾種處理類型？（）

A.正常
B.查無此地
C.本環(huán)節(jié)繼續(xù)流轉(zhuǎn)
D.退單到業(yè)務受理

4.多項選擇題圖形配網(wǎng)維護下可以增加（）到配網(wǎng)圖中

A、變電站
B、臺區(qū)
C、變壓器
D、抄表本

5.多項選擇題變壓器損耗查詢功能下的查詢條件包括（）

A、變壓器類型
B、損耗類型
C、變壓器容量
D、電壓等級