SER因素辨識的三種時態(tài)為過去、（）、將來。

闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件﹐稱之為（）。

新QC七大手法含（）.

測量過程有四個要素，即：測量對象、（）、測量方法與測量精度。

質量是一組（）滿足要求的程度，要求須為明示的﹑通常隱含的或必須履行的需求或期望。

顏色管理的三種手法是顏色優(yōu)劣法、顏色層別法、（）.

使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中稍有不注意，也不會發(fā)生錯誤所研究出來的周全辦法就是（）法。

標準化所包括哪幾個方面？（）

查檢表以工作的種類或目的可分為（）和點檢用查檢表兩種。

解決質量問題時﹐制訂對策并取得成效后﹐為了防止質量問題再發(fā)生﹐須做到（）.