PDCA中，檢討的主要工作是測定、（）、判定。

SER因素辨識的三種時(shí)態(tài)為過去、（）、將來。

用特性要因圖追查原因時(shí)，一般確定（）個(gè)主要原因。

ISO900：2000版標(biāo)準(zhǔn)中表述的供應(yīng)鏈關(guān)系為﹕（）→組織→客戶。

查檢表以工作的種類或目的可分為（）和點(diǎn)檢用查檢表兩種。

解決質(zhì)量問題時(shí)﹐制訂對策并取得成效后﹐為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生﹐須做到（）.

按被檢產(chǎn)品數(shù)量，檢驗(yàn)可分為（）.

質(zhì)量管理循環(huán)的作業(yè)方法中，計(jì)劃之主要工作是（）、決定目標(biāo)達(dá)成方法。

抽樣計(jì)劃中須包含（）.

SER因素管理分為_辨識、評價(jià)、（）等三個(gè)階段。